Etiqueta: Raul Villanueva Lopez

– Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en establecimientos turísticos, a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras ventas. – Definir los factores que determinan las diferentes tipologías de clientes. – Relacionar el uso de las técnicas y habilidades de comunicación con las diferentes situaciones de atención… Leer Más

Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en establecimientos turísticos, a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras ventas. Ebook ajustado al certificado de profesionalidad de Recepción en alojamientos.