Negocie Y Venda

Esta obra de la coleccin Accin para el Management le revelar en breve los secretos de la venta y de los negocios: las astucias, las preguntas, el mejor acuerdo, el mtodo 3C… INDICE 1. Negociar: diez ideas falsas a evitar 2. Saber cundo negociar 3. Negociar: un estado de nimo 4. Prepararse para negociar 5. Un mtodo para negociar: las 3C 6. Los 13 comportamientos ganadores 7. Consultar: saber formular las preguntas 8. Confrontar: proponer y argumentar lo justo 9. Conciliar: conseguir una buena solucin 10. Cuatro resultados de diferente calidad 11. Influir positivamente sobre su interlocutor 12. Dosificar empata y combatividad 13. Las diez astucias del buen negociador.